Четырёхмесячная сантехническая «эпопея»,
с грехом пополам, завершена ...

В пятницу — 17 сентября — мне наконец-то решили абсолютно все мои сантехнические проблемы. И эта сантехническая «эпопея» длилась ровно 4 месяца … ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА !!! В середине мая я обратился в нашу сантехническую контору Proxiserve по причине того, что у меня потёк кран в раковине, в ванной комнате. Изначально течь была не шибко сильной — лишь быстрая капель ... И я, как простой русский мужик, решил данный краник отремонтировать самостоятельно, рассчитывая на то, что там требуется лишь замена резиновой прокладки. Но … Нашему дому, примерно, уже 55-60 лет. И вся сантехника там, по-моему, ещё со времён постройки этого дома ! И совершенно не похоже, что за 55-60 лет её меняли хотя бы раз ... Следовательно, все трубы и краны находятся в достаточно ветхом состоянии ... И сунувшись разбирать кран, я увидел там устрашающую гниль, которая легко могла сломаться от усилия моей руки … Более того, я с изумлением обнаружил, что замена прокладки проблему не решит — там напрочь сгнило посадочное место. С февраля сего 2021 года в нашем доме начался, наконец, капитальный ремонт. Хотя его собирались начать ещё 12 лет назад … 12 лет назад !!! Ещё 12 лет назад представители нашей жилищной конторы приходили к нам со специальными каталогами, чтобы жильцы сами выбирали себе обои, плитку, половое покрытие, цвет краски и тому подобное. И вот, спустя 12 лет, в нашем доме начался-таки капитальный ремонт. Разумеется, тут будут менять и всю сантехнику ... Однако … Работы по замене сантехники запланированы на март 2022 года, а сейчас на дворе лишь сентябрь 2021. Впрочем, график работы по капитальному ремонту уже летит к чертям собачьим ! И отставание от графика - несколько месяцев ! Так, например, в мае сего года у меня уже должны были заменить всю электропроводку ! Но её пока лишь подвели к моей двери ! А в июне мне должны были заменить все окна и установить жалюзи с электроприводом ! Но эти работы пока даже не начинались … А ведь на дворе уже сентябрь ! Разумеется, что ремонт ветхой сантехники своими силами был бы чреват для меня большими неприятностями, если бы я затопил соседей снизу. И вообще, для подобных работ тут имеются специальные службы, типа Proxiserve, а личная ремонтная инициатива жильцов не только не приветствуется, но ещё и может послужить поводом для выписки штрафа ... Поэтому, как только у меня потёк кран в раковине, то я решил не рисковать и позвонить в Proxiserve — это их работа … И Proxiserve тут же прислал мне молодого сантехника — негритёнка. Тот приехал с минимумом ключей и с минимальным опытом работы сантехником. Он быстро глянул, что к чему, открутил крутилку крана, увидел гниль повсюду, и сказал, что всё это надо менять, но у него с собой нет нового крана. А ещё он сказал, что вода протекает не слишком сильно, поэтому можно оставить и так … (!) … И тут же «свалил», даже не откланявшись на прощание ! Ладно, действительно, эта течь меня особо не беспокоила, до поры - до времени … Но затем поток протекающей воды через не закрывающийся кран заметно усилился. И тогда я решил позвонить в Proxiserve ещё раз ... Затем ещё раз ... А затем ещё раз ... А затем ещё много-много раз ... И всего таких звонков было 10 !!! Смотрите фото ниже. Сантехник приехал через несколько дней ... Предварительно заглянув в моё сантехническое досье, он увидел, что в моей квартире необходимо заменить кран над раковиной, в ванной комнате. И он приехал уже с новыми кранами. Да вот беда — они к моей конструкции не подходили … И в итоге, уже второй сантехник спешно покинул мою квартиру, вновь оставив меня один на один с текущим краном. На этот раз это был сантехник-араб средних лет. И уходя, он сделал фотографии раковины, крана и труб, чтобы приобщить фотографии к моему сантехническому досье. А между тем, течь всё усиливалась и усиливалась. Дело дошло до того, что уходя на работу, я решил перекрывать центральный кран на трубах, чтобы полностью перекрыть воду в своей квартире ... Во избежании потопа. Но как только я к нему «приложился», то с центрального крана тоже закапало ! И я понял, что центральный кран — это моя последняя надежда. Если я своими ручонками его хоть чуть перетяну, то его, от ветхости, может просто вырвать к чёртовой матери. И тогда я затоплю всех соседей снизу, вплоть до подвала ! И вот тут я решил «трясти» Proxiserve самым серьёзным образом. Однако, мои попытки дозвониться до Proxiserve меня просто выводили из себя … Иногда мне требовалось по 30-40 минут, чтобы просто до них дозвониться ! Но в итоге я дозванивался лишь до их диспетчерской платформы ! И каждый раз трубку брал новый диспетчер … И мне вновь и вновь приходилось всё объяснять с самого начала … В итоге, мне назначили уже третье рандеву ... Однако, в очередной раз тупо ознакомившись с моим сантехническим досье, мне назначили рандеву лишь через месяц, сославшись на то, что у них очень много работы, и что у меня не «экстраординарная» ситуация, которая, якобы, не требует быстрого вмешательства … (!) И я тихо хренел от всего этого бардака … Струящаяся без перерыва — днями — вода в раковине, оказывается, не подпадает под «экстренный» вызов ! В итоге, я предупредил соседку снизу, что их может ожидать затопление ! И что я снимаю с себя всю ответственность ! И соседка — бодрая пенсионерка — начала энергично названивать как в Proxiserve, так и в нашу жилищную контору ! Она начала там со всеми энергично ругаться и «строить их в одну шеренгу» ! Ну, а я начал подставлять посудины под протекающий центральный кран, в то время как ширина струйки в раковине уже увеличилась до 5-6 миллиметров ... И каждый день, возвращаясь с работы, я всё гадал — потоп уже произошёл или ещё нет ? Наконец, настал день третьего рандеву. И началось это рандеву с того, что мне позвонил этот самый сантехник и заявил, что он не может найти мой дом ! И даже сделал мне упрёк, что из-за того, что он не может найти нашу высотку, он потерял уже много времени ! Надо же, «заблудился в трёх соснах», бедненький … Хотя стоял в пятидесяти метрах от дома ! А я заранее пригласил соседку снизу, чтобы она присутствовала при работе сантехника. И вот, в мою квартиру позвонил уже третий сантехник ... И это вновь был молодой африканец, но не тот, который приходил ко мне в первый раз. У этого африканца, как и у первого, не было с собой ни необходимых ключей, ни крана, ни опыта работы … Он внимательно всё осмотрел, изумился поставленной перед ним задачей, и тут же перед ней «спасовал» … А затем начал звонить в Proxiserve, говоря диспетчеру, что он не в состоянии справиться с такой работой, и что он даже не представляет, с чего здесь надо начинать … (!) А отзвонившись в свою сантехническую контору, он вообще безапелляционно заявил, что кран над раковиной — это да, а вот центральный кран — это вообще не их работа … (!) Его голословное утверждение буквально повергло в шок мою соседку снизу, над которой нависла угроза реального затопления, и она энергично «спустила всех собак» как на Proxiserve вообще, так и на данного сантехника в частности ! А мне было уже абсолютно пофигу … Я, в присутствии соседки, снял с себя всю ответственность за потенциальный потоп, и «умыл руки» … Потому, что мне вся эта «бодяга» уже порядком надоела ! А моя соседка снизу вновь принялась энергично названивать по всевозможным инстанциям ! Наконец, 16 сентября я вдруг получил SMS, в котором Proxiserve любезно меня уведомил о новом визите, который был назначен уже на завтра — 17 сентября ! И вот, уже четвёртый по счёту сантехник переступил порог моей квартиры … Это был этнический француз лет 45-50. И он тащил на своём плече не только солидную сумку с ключами, но ещё и катил небольшую тележку с оборудованием, из которой торчала «болгарка» и что-то ещё … И когда я всё это увидел, то мой скепсис от посещения очередного - четвёртого - сантехника быстро улетучился, и во мне загорелась надежда, что все мои сантехнические страдания, наконец, завершатся. Сантехник долго сопел, кряхтел, гремел ключами, визжал «болгаркой», и постоянно спускался вниз к своей служебной машине — то ли за дополнительным оборудованием, то ли за запчастями. В итоге, примерно через 25 минут он уже бодро отчитался о проделанной работе. И действительно, там всё было «чики-чики», и даже «чики-пуки» ! Я лишь слегка охренел от его весьма замысловатого сантехнического решения, когда кран он сместил на край, а для «стыковки» труб применил гибкие металлические шланги. А в оставшиеся в раковине технологические отверстия, не мудрствуя лукаво, он вставил попавшиеся под руку заглушки. Причём, вторую заглушку — белую — дал ему я, это была старая ручка от какого-то шкафа … Он приклеил её на герметик ! И вот, надо же … Я четыре месяца жил под нудные звуки протекающих кранов. И теперь, наконец, я тихо дивлюсь полнейшей сантехнической тишиной ... И сухостью вокруг !

Ну, и как вишенка на торте, ниже — лишь некоторые гневные отзывы французов
касательно сервиса сантехнической конторки Proxiserve.
Это просто «пипец» ...

	КОНТАКТЫ	© 2008-2024 Sergey Selyunin  Russie
	CONTACTS

© 2008-2024 Автор и Web-мастер - Sergey Selyunin - poit-ssv@yandex.ru